Asiakastyytyväisyys
Tilitoimiston tyytyväiset asiakkaat
Mattila Taloushallinto Oy | Tampere | Kangasala | Pälkäne | Lempäälä | Pirkkala | Ylöjärvi | Nokia
Meille on ensisijaisen tärkeää, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä saamaansa palveluun. Sen takia mittaamme asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti.
Meille on tärkeää tietää, mitä asiakkaamme ajattelevat meistä. Sen avulla voimme kehittää tarjoamiamme palveluita entistä paremmiksi.
Viimeisimmissä asiakastutkimuksissa olemme saaneet seuraavanlaisia tuloksia:
- 94 % asiakkaistamme suosittelisi yritystämme tutulleen.
- Yli 96 % asiakkaistamme pitää palvelumme laatua hyvänä.
- Yli 90 % asiakkaistamme pitää yritystämme erittäin asiantuntevana.
Olemme asiakastutkimuksissa saaneet asiakkailtamme myös muun muassa seuraavia vapaamuotoisia kommentteja:
- "Asiantunteva ja nopea palvelu saman yhteyshenkilön kanssa."
- "Palvelu on ollut selkeää ja mukavaa."
- "Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun."
Tervetuloa liittymään tyytyväisten asiakkaidemme joukkoon!